在競爭激烈的電子商務市場中，提供​​高品質的客戶服務和實施智慧物流追蹤是成功的關鍵。 本文深入探討了提供卓越客戶服務以及利用追蹤和通知功能來增強客戶物流體驗的策略： 提供優質的客戶服務 1、及時、清晰的溝通：在物流運作中，及時、清晰的溝通是提供優質客戶服務的基礎。...

在使用USPS (美國郵政)的服務時，難免有時會遇到包裹延遲、受損及丟失的狀況，有這些狀況時，我們應該如何處理呢？ 以下是在 USPS.com 報告問題包裹的步驟： 🔍 步驟1：進入USPS官網 ( usps.com )...

您知道自己寄東西的時候，是被收了什麼費用嗎？ 這些費用通常都包含了什麼呢？ 我們在美國境內郵寄包裹的時候，如果您使用的是UPS、FedEx，這兩家公司他的郵寄費用包括了基礎費率、燃油費、住宅地址費、偏遠地區費以及依據您包裹的尺寸大小、重量可能延伸的額外費用，這些加總了，是最...