當貨品在運輸過程當中受到損傷時,我們可以申請貨品損傷賠償,貨品損傷賠償的審核,需要提供足夠的損傷照片
以下是在商品送達時損傷發生時,申請損傷賠償需要提供的照片項目:
照片 1:損傷物品的照片。
照片 2:一張顯示物品在原包裝盒內的照片,並附有所有包裝緩衝材料狀況(圖片應顯示商品和包裝在包裝盒內的位置)。
照片3:盒子內使用的包裝材料的照片(例如氣泡膜、泡沫塑膠花生、紙板隔板等)。
照片 4:帶有追蹤號碼的運輸標籤的特寫照片(請放大到足以讀取追蹤號碼)。
照片 5:盒子製造商證書 (BMC) 的特寫照片(如果有)。 BMC 是一個圓形印章,詳細說明了盒子的破裂強度或盒子的邊緣壓碎等級。 BMC 通常位於瓦楞紙板箱外側的底部蓋上。
照片 6:兩張照片顯示包裝的所有 6 個側面(其中 1 張照片應顯示頂部和 2 個側面,第 2 張照片應顯示底部和相對側面)。
照片7:盒子尺寸,包括包裹高度、長度和寬度。
在申請損傷賠償時,提供越充足的損傷照片都好越容易通過賠償,另外,遇到損傷狀況時,要將所有的外箱、內箱、物品都留在身邊,因為貨運公司後續也可能派人上門去檢查損傷狀況。
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