LTL拼車的貨運司機來取貨了,但是最後卻不取貨?
您有遇過一樣的情形嗎?
這個情形發生的原因通常有幾個:
1. 貨品沒有打板:LTL拼車服務的貨品需要放在棧板上或者放在可以讓叉車叉起的木箱裡,如果只是一個箱子,很多貨運公司的司機不會將貨品取走,因為LTL拼車服務在運送的過程中,需要上下貨車多次,進行分流轉運,因此貨運公司需要確認貨品是可以用叉車叉起順利移動的。
解方:將貨品放在棧板上或適合叉車叉起的木箱進行包裝。
2. 貨車剩餘空間不夠:有時LTL拼車貨車司機可能到您的取貨點現場時才發現剩餘空間放不下您的貨件。
解方:請貨車司機隔天務必再來一次,並起聯絡貨運公司,確認隔天預約取件。
3. LTL拼車貨車到達後,倉庫人員不知道要取的貨件是哪個:這種情形通常發生在您與其他客戶共同使用同一個倉庫服務,溝通上有些問題時。
解方:在運單(BOL)上註明要取哪一件貨,或者跟您使用的倉庫人員溝通清楚哪一家貨運公司要取您的貨。
4. 司機到取貨點等待時間過長:LTL拼車服務的司機取貨通常一個點的時間是15分鐘,如果超時太久,司機需要趕到下一點取貨,他就會先離開。
解方:盡可能在上午時間將貨品移到外面,減少司機等待時間。
順利的取貨與運輸會需要寄件方與貨運公司協調與合作,透過了解LTL拼車貨運流程,讓每次的運輸都能順利!
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